介绍:
沟通是一种能力，它虽不是与生俱来，但是可以被唤醒和培养的一种潜能，是在现实生活和工作中不断摸索、学习、思考、体会，并加以改进和提高，从而逐步获得的技巧。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。善于沟通的人通常善于发现他人的需要，懂得如何把握、维持和改善与他人之间的关系，同时也能很好地展示自己的能力和需求，最终获得良好的人际关系和较大的发展空间。这既有助于一个人做事效率高，凡事容易达到事半功倍的成效，也为其以后的发展打下了坚实的基础。
同样，我们作为父母，都希望能将自己的孩子培养成才，那么要将孩子培养成才，我们应该拥有哪些技能呢？我想我们首先要具有与孩子良好沟通的技巧。
要拥有与孩子良好沟通的技巧，我们首先要明白沟通的目的。
1．沟通的目的
做为父母，我想我们与孩子沟通的目的首先是为了让孩子在快乐时愿意和我们分享，遇到问题和困难时能够心无挂虑地向我们倾诉，这样孩子心中的郁结不仅能够及时化解，压力得以释放，而且我们还可以了解到孩子在学校的学习情况，与同学和老师的关系和互动方式，以及他的心理动态等。
第二，有效地传达我们的信息，帮助孩子修正过失，培养孩子解决冲突、化解矛盾和处理问题的能力，并有效提高孩子的自我反省、提高和完善意识。
第三，给孩子渴望从父母那里得到的爱与理解，帮助孩子重新获得力量与自信，更加阳光地面对未来。同时，也要引导孩子遇到事情，站在他人的角度，理解他人，宽容他人的不足和错误，因为人无完人，当你对别人包容时，别人才会对你包容。
第四，借此改善亲子关系，成为孩子信任的良师益友。在很多时候，孩子的问题往往是父母问题的影射，孩子的错误是父母重新思考、改进对孩子教育方法的一个新的契机，而且如果你能成为孩子信任的良师益友，那么你在教子成才的路上至少已经成功了一半。
做为父母，要想实现与孩子进行有效沟通的目的，还要拥有良好的心态。首先我们要明白，我们和孩子是一场缘分，孩子和我们一样，也是一个大写独立的人，我们对孩子的爱要建立在平等、尊重和理解的基础之上；其次孩子的生命是我们创造的，我们具有养育孩子的责任和义务，这种责任和义务不是恩典。当我们拥有良好的心态时，才能蹲下身来，和孩子平等地交流和对话。
这样我们就可以再根据具体情况，一步步摸索、学习、改进、拥有与 孩子沟通的技能，建立与孩子畅通的沟通渠道。
2．沟通的四个主要环节
关于沟通的技巧，大体有四个主要环节，第一是倾听与接纳；第二是共情；第三是父母要将解决问题的机会和权力留给孩子；第四就是引导。
上小学三年级的一哲放学回到家，一脸郁闷，将书包扔到地上，就坐在沙发上一言不发。妈妈见状，赶忙走过去坐在他身边，用手轻轻抚摸着他的后背，微笑着问：“怎么这么不高兴啊，儿子？给妈妈说说好吗？”
顺畅的沟通渠道是通过口头语言和肢体语言这两种方式同时完成的，口头语言着力于信息的传递，肢体语言则有助于人与人之间思想和情感的表达，而且妈妈的爱抚，例如顺一顺孩子的头发，抚摸一下孩子后背，楼一楼孩子的双肩，吻一下孩子的额头等都有助于沟通氛围变得更加温馨，使孩子主动将心扉打开。
一哲依然是一脸很不高兴的样子，声音低沉地对妈妈说；“今天在操场上打羽毛球，鲁蓬一下子用球拍打到了我的脑袋上，我当时脑袋又晕又疼，不得不蹲在地上。老师走过来，将我带到医务室，边走还边批评我，说我不注意躲闪，连一句话都没有批评鲁蓬。”一哲说着说着眼睛就红了。
妈妈听了十分心痛，关切地问一哲：“让我看看打在哪里了，现在还疼吗？如果还疼，妈妈明天带你去看医生，请医生拍个X光片，看看有没有问题？”
一哲抬手摸了摸头上被打的部位，低声对妈妈说：“还是有点疼，但好多了。”
妈妈拨开一哲的头发，果然头上有一个小小的红包，她边用手轻轻地按摩，边对儿子说：“如果你感到疼痛加剧或者明天早上这个红包还不变小，我们就去看医生。”
一哲看着妈妈，轻轻点点头。
妈妈先将身体向一哲挪了挪，然后用右手搂住一哲的双肩，亲了亲他的额头，温柔地对他说：“妈妈理解你的感受，要是换了我，老师这样对我说，我心里也感到很委屈。”
英文里有两个词Empathy（同情)和Sympathy（共情），它们虽只有一个字母之差，但意思却有很大分别。同情是指对他人的苦难、不幸会产生关怀、理解的情感反应，而共情能力则是换位思考，如果是我的话将会怎么样？共情是尽力深入到对方的内心深处，体验对方的感受，对对方的感情作出恰当的反应，协助对方处理情绪，帮助对方从情绪中走出来的一种能力。
当妈妈说出她和一哲同样的感受时，一哲不仅在内心深处会和妈妈产生很大的共鸣，而且会对自己的反应做出肯定的判断。他会在心底默默告诉自己，老师那样对待自己，自己的感受并没有错，更不是无能的表现，这对孩子恢复自信，回归理性思维，客观看待自己所处的环境大有帮助。
这时一哲的心情渐渐平静下来，心中的委屈也慢慢开始释放和缓解。
妈妈又轻轻亲了一下他的额头，对他说：“妈妈刚榨了新鲜的果汁，给你倒一杯吧？”
一哲点点头。
过了一会儿，妈妈用托盘端了一杯果汁和一小碟点心放到沙发前的茶几上，并将果汁递给一哲。
看着一哲一声不响地慢慢喝着果汁，妈妈也拿了块点心放在嘴里，然后问他；“你回想一下当时的情景，怎样做才能使自己不再被意外伤害，鲁蓬以后不再误伤你或其他同学呢？怎样避免类似的事情再发生在其他同学身上呢？你明天打算怎样处理这件事情呢？”
一哲还没来得及想这个问题，于是坦然地对妈妈说：“我还没有想过。”
妈妈用手轻轻抚摸了一下一哲的后脑勺，微笑着对他说：“你可以先和鲁蓬谈谈，告诉他你们俩都要吸取教训，以后打球时，不能只将注意力集中在对面，也要留意周围的情况。同时也找老师沟通一下，告诉老师今天上体育课的时候，你确实只想着对方打来的球，对旁边同学的球拍没有任何防范，而鲁蓬也只想着反击对方打来的球，没有看到我就在他的身边，以致误伤了我。我们两个在打球时都疏忽了对方的存在，为了避免这样的事情再次发生，您能否在班里给同学讲一讲安全的重要性，并传授一些自我保护措施？”
一哲听后犹豫了一下说：“鲁蓬当时一球拍打过来，我疼的头发晕，蹲在地上起不来，他也不走过来问我一下。后来我从医务室回来，他见了我就像什么事儿也没发生过一样，连声对不起都没说，我这样说不知他能不能接受。”
妈妈听了一哲的话，一点也不急，鼓励儿子说：“那鲁蓬这样做就不对了，这样的话，我建议你找老师谈，并告诉他鲁蓬在你被打后的反应，请他让鲁蓬给你道歉。”
一哲抬头看了看妈妈，面露为难之情，没有说话。
妈妈知道儿子缺乏勇气和老师交流，于是她来到儿子对面，蹲下身用平和与坚定的语气对儿子说：“没关系，妈妈明天陪你去。你先和老师谈，不完整的地方，妈妈帮你补充。要相信老师是通情达理的，因为你找他谈的目的是为了以后避免其他同学再受类似的伤害。你让鲁蓬道歉，是教他以后怎样做人，而不是告状。这是对他负责，他将来长大后不但不会怨恨你，还会感谢你。”
当孩子情绪趋于平稳，回归理性思维之后，父母要将解决问题的机会和权利留给孩子。如果孩子不知道如何解决，家长可以提出一些建议，但仍要得到孩子认可和接受，并留给孩子去具体执行，这样才能逐步培养孩子解决问题和处理问题的能力，孩子才能成长为一个独立大写的人。
听到这里，一哲笑了，露出两个可爱的浅浅酒窝。他将果汁放下，充满自信地对妈妈说：“好的妈妈，您明天不用陪我，我自己能说清楚。”
妈妈高兴地将双手放在儿子的肩膀上，用力在儿子的额头亲吻了一下，然后微笑着对儿子说：“老师当时可能心里特别着急，只顾担心你受伤的情况，因为通常来讲一球拍打下去，是很重的，庆幸的是你们还小，没有那么大力气。他既不是偏心鲁蓬，也不是不关心你的感受，只是他当时的注意力全集中在你的伤势上，又心疼又担忧，不免批评你当时为什么不注意，不知道躲避等，说话的方式和语气可能有些不当。相信妈妈，他当时真的是很关心你、很在乎你！”
听了妈妈的话，一哲心中的云雾已完全散开，又回到了往常那个可爱、阳光男孩，开心地对妈妈说：“是的妈妈，平时林老师对我们挺好的！”
妈妈又重新坐回儿子身边，拿起他的一只手放在自己膝盖上，一边轻轻抚摸，一边对他微笑着认真地说：“在这个世界上，谁都不是完人，每一个人都有犯错误的时候，要学会宽容别人原则以内的错误，比如林老师的疏忽，他当时只顾担心你的伤势，没有顾及到你内心的感受。你宽容别人，当以后你犯错误时，才能得到别人的宽容。可对于一些原则性错误，比如鲁蓬打痛了你，尽管不是故意的，仍然无动于衷，甚至不道歉，就应该帮助他认识到自己的错误，并设法给于纠正。”
一哲看着妈妈，坚定而认真地点点头。
