记录昨日与一位患者朋友的面对面沟通

记录昨日与一位患者朋友的面对面沟通 为什么我们在和患者朋友们的交流过程中，一直都在强调病历和诉讼时效的重要性？因为他们是在是太重要了，如果缺少了病历或者超过了诉讼时效，那么维权将变得非常困难。昨天我们就亲身经历了这样一起事件，真让我们感到难过与惋惜。 昨天上午，一位患者朋友从外地赶过来北京，希望和我们当面交流，让我们帮助他维权。他一大早就过来了，然后我们接待了他。后来我们了解到，他是2013年的时候在北京某医院做了一个手术，做完之后回到家里，没过多久就发现做手术的那个地方非常疼痛，他就怀疑是手术没做好。然后在2017年的时候才去联系医院追究医院的责任，可是一直也没有得到一个说法，于是昨天就来找我们，希望我们帮助他维权。 看完他的材料之后，我感觉挺惋惜的。他携带的材料里面只有一个当时在医院做手术花费的费用清单，没有任何其他的病历材料。我问他：你当时没有去医院复印、封存病历吗？他说：我不知道要封存病历，我当时离开医院的时候医院就给了这个，我以为就是病历。 现在都已经过去这么多年了，不知道他现在去那家医院还拿不拿得到当年的病历。 然后我又问了他一个问题，你这个案件2013年发生的，你为什么2017年才去找医院，你在这期间都没有找过医院或者采取过别的维权途径吗？他说：我当时发生这个事情的时候，我身上很疼，我治病已经花光了我们钱，我当时也没有钱去进行维权。听到这里，我明白，他已经超过诉讼时效了，在2017年10月1日《民法总则》生效之前，关于人身损害案件的诉讼时效只有一年，他的案件是2013年发生的，现在早就超过诉讼时效了，对方医院可以主张时效的抗辩，所以他的这个案件诉讼途径也走不通了。他后悔的说：我也不知道法律上规定诉讼时效，我不懂法，要是我知道，我早就采取措施去维权了。听了他的话：我们也是无能为力，因为事实已经如此了，难以挽回。 通过和这个患者朋友的面对面沟通，我深刻体会到封存病历和诉讼时效对于患者维权是多么重要。虽然在近几年，我们一直在普及维权知识，可是之前难免有一些患者朋友，他们不懂法律，不懂如何维权，他们没有封存病历，他们超过了诉讼时效，最后导致的结果就是维权很难成功。我们一直在普及维权知识的目的就在在于，能够尽可能得减少这样悲剧的发生，如果患者朋友们都能够了解到相关的知识，很多事情都是可以避免的。 我知道，医疗纠纷维权之路异常艰辛，但我想对患者朋友们说：别怕，你不是一个人在战斗，有我们帮你，和你一同前行。 本文作者：北京医盾