第四期《微信思维的岩石条款》

微信思维的岩石条款： 让用户替你交付一切 张小龙的原话是让用户带来用户，让口碑赢得口碑。中国有句古话叫做：众口铄金，积毁销骨。 微信作为一个社交工具平台，社交基因是微信最强的，最为基础的因素。在移动互联网时代，连接已经变得泛在化。 技术的进步是主要的因素，使人们彼此之间建立连接的经济成本和技术门槛都已经接近为零。 比如在人机输入界面上，更加自然地语音输入和手势操控正在迅速普及，这使得老人和儿童可以享受移动互联网的红利。比如智能终端大规模普及，运营商无线宽带网络广为覆盖，通信资费持续不断地降低，使得即使是最贫困的阶层也能享受数字世界的红利。连接的泛在化使得企业和政府机构，乃至个人之见的关系得以全新重构。任何产品和服务都不可能再在用户的抱怨下装聋作哑。 蝴蝶效应将在微信泛在连接的世界得到最大化的效果。 而此时，用户变成消费与生产环节的中心，任何产品和服务知识用户建立连接获得社交币的附属品。 商业机构也好，政府机构也罢，在移动互联网世界索要关注的唯一的事件，是如何为用户打造极致的，小而美的，可以向下一个用户转移和交付的新服务。 这种思维是要把用户看做一个网络，而不是一个个钱包。 张小龙的一句话对此有个恰到好处的总结：用互联网的网状传递效应来推动产品和服务。