第110回:お招き部屋|笑顔はサービスの基本―的場みな子先生

第110回:お招き部屋|笑顔はサービスの基本―的場みな子先生

2017-10-20    23'11''

主播: 日本語外教中村

8567 287

介绍:
お客様:接客・人材教育のプロー的場みな子先生 話題:笑顔はサービスの基本 BGM:松田彬人 - 新天地 微信公衆平台:nakamura_radio(原稿が見られます) (N1・N2・N3备考班正在招生中,详情咨询企鹅2096695274) ------------------------------------   本期中村老师的访谈室请到了日本购物中心协会的培训指导讲师、待客模拟大赛专业评委的场美奈子老师。的场老师在服务培训行业有着丰富的经验,还著有书籍《4258万次的“您好”~培养具有服务精神的“服务生”的道路》(『4,258万回の「こんにちは」~おもてなし魂が育んだ「ヘップボーイ」の軌跡~』)。  本期节目,一起听中村老师和的场老师聊一聊待客之道和微笑的魔力。如果大家能够将这些沟通交流的小技巧灵活地运用到日常生活中,相信大家一定能得到一些意想不到地收获。o(∩_∩)o どうぞお楽しみください!