领导者的资质 — 第二项资质：明确的描述并实现目标

www.piaovision.com 第二项资质：明确地描述并实现目标 蓬马车队队长身上所体现的领导者的第二项重要的资质是，明确地描述并实现目标。 蓬马车队从东部出发时，要在美国广阔的西部大地上各自确定到达的目标，要求队长把全队成员安全地带到这个目的地。但是，那是连地图也没有的、人迹未至的土地。而且蓬马车队前行的道路上，充满着，艰难险阻：险峻的山岳和连绵的沙漠阻挡着去路，也会遭遇狼群和美洲狮等野兽的袭击，同时还要同原住民印第安人作战。 面对重重困难而绝不迷失和放弃目标，叱咤激励车队成员，率领团队达到目的地，这就是蓬马车队队长的任务。 就像这样，“明确目标，无论碰到什么困难都要实现目标”，这是企业领导者也必须具备的资质。在这里，首先遇到的问题是究竟该设定怎样的目标。 提出的目标过高，大家都觉得不可能完成，也不会真挚地付出努力。相反，提出的目标过低，很容易就能达到，大家又会觉得自己的能力被低估了，因而会漠视这样的目标。很难指望这样的团队获得更好的成长发展。 在设定目标时，首先，领导者要找出一个在全体成员都能接受范围内的最高的具体数字，把它作为目标。然后把这个目标分解，让全体成员都把他当作自己的目标，大家共同拥有这个目标。 为此，这个目标不是一个总的抽象的数字，而必须分解到每一个组织，每个最小单位的组织都要有明确的目标数字，目标必须非常具体，目标必须成为每位员工的工作指针。 另外，不仅要设定整年的年度目标，而且要设定月度目标。这样，自然就能看清每天的目标。如果每个人都能认清每个月以及每一天的目标，并切实完成这些目标，那么，整个团队的年度目标也就能够达成。 这样做，每一位成员都能清楚地知道“自己的目标是什么，对照这一目标，现在自己进展到什么程度”。如果进度落后，自己就可以迅速采取措施迎头赶上。 还有，领导者不仅要揭示目标，而且要让大家相信目标一定能实现，不，目标非实现不可。再进一步，该怎么做才能实现目标，领导者必须有具体方法作出指导。 就是说，目标一旦确定，这个目标数字意味着什么，实现这一目标意义在哪里，以及如何才能实现该目标的方法论，都必须彻底地向部下交待清楚。 换句话说，自己对事业的思考，自己有关达成目标的想法，都要满腔热情地向部下诉说，倾注心血，谆谆相告，直到职场的每一位成员都激情燃烧。 这一作业作业过程，我称之为能量转移，事实上，我从年轻时开始，每当设定目标、追求目标实现时，都会就该事业的前景、目标如何具体展开，乃至实现目标的社会意义，向部下彻底讲明白。话要讲到听着者全部接收，我常常感觉筋疲力尽。这好比通过话语我的能量转移到对方身上，我自己倒像空壳似的虚脱了。 在座诸位中，有人或许这么想：“无论我怎么讲，部下没有一个人理解，都是些不可理喻的家伙”。对于这么想的人，我要求他们再一次自问自答：“为了让对方理解、接受你的主张，你自己的思考到位了吗？你的话说到了对方心里了吗？还有，你究竟倾注了多大的热情向对方传递自己的思想？” 不管领导者揭示了怎样的高目标，这个目标越高、越困难，就越不可能由一个人来完成。领导者满怀热情地向部下诉说事业的意义和实现目标的方法，将部下的士气提升到与自己相同的水平，只有这样，才能聚集全员的力量。只要做到这一点，那么，无论多么困难的目标都能达到，成功就可能唾手可得。 部下接受工作指令，回答一声“好，知道了”，如果部下的热情是这种程度，那么事情成功的可能性约为30%；如果部下用强有力的口吻说“我们一定尽力干”，那么成功的可能性约为50%；如果领导者将自己的能量注入给部下，让他们感觉到“这是我们自己的事业”，那么这项工作就有90%的概率获得成功，我就是这么考虑的。