介绍:
和一位曾经在基层工作过的朋友交谈，让我深受刺激。
他曾经在街道工作过，负责过拆迁工作，也经常接待来街道的各类老百姓。现实的工作磨练了他，他现在已经是一位波澜不惊的“老人”了，虽然他还很年轻。
01
他说，来街道找他们的人当中，有相当一部分是没有道理的人，好人一般是不会闲着没事干来街道找事的，即使你上门去找他们，他们也懒得开门。而往往是有一些不愿意工作、赌博，甚至吸毒的人会找上门来，很简单，他们要政府帮他们解决后顾之忧。要么给好的工作，要么直接给钱。不给？他可以拿一把刀在你们面前晃，甚至有的工作人员脸被他划伤了，但是又怎么样呢？他可以说他自己有精神病。领导是不希望你把事情闹大的，而你是不能反击的，因为你一反击，被媒体曝光之后的标题就是“某街道公务员打人”，结果就是你丢了工作，他顶多被你打一顿。大多数的时候，他们是选择忍声吞气。
02
他说，有一次拆迁户过来，这家拆迁户面积是十几平方，把亲戚朋友的户口全迁了进去。一上来，他就淡定地说：怎么办？我家里这么困难，你怎么说也得给我补偿20套房吧。如果你是正常人，碰到这样故意挑衅的要求，也许你会揍他。但是拆迁办的公务员被训练成了不一般的人，他必须在无理面前说理，好声好气地拿出法律法规费半天时间跟他解释为什么不能拿到20套房，就像我们对着一个无赖解释为什么太阳不是方的一样。在一大帮子拆迁户面前，你是无法发火的，哪怕是对方再无理、嗓门再大，甚至动手给了你一巴掌，你也得忍着，你得把自己当成没有七情六欲的人。
03
他说，有的人来办公室，可以不讲道理地对着你骂你祖宗十八代，你也必须拿出十九代让他继续骂。他们可以把你桌上的杯子摔碎，把玻璃打碎，把椅子桌子推翻，可以指着你的鼻子或者给你一巴掌，撕破你的衣服。你不可以跟他较真，至于反骂他或者反击他什么的，还是省省吧。你说你讲法治，被揍了一拳之后报警，警察会说：这属于你们人民内部矛盾，我们不管，除非你被他捅伤了或者捅死了，成为了刑事案件，我们会管。他骂你，无所谓的。你骂他，就成为了机关公务员辱骂老百姓。如果你很幸运，酿成了舆论事件，那么恭喜你，你可以卷着铺盖回家了。无论是媒体或者是单位领导，没有人会同情你的，人民的公仆怎么能跟群众计较呢？你这不是给领导找麻烦，丢单位的脸吗？
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