Vol.8“AI化”的人工客服简直就是生活大爆炸!

Vol.8“AI化”的人工客服简直就是生活大爆炸!

2020-09-23    42'51''

主播: 折叠宇宙

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介绍:
本期播客,聚焦那些在生活中,把我们逼疯的客服们! 你有没有遇到过这样的奇葩场景,即便打的是人工客服, 但对方就是没法好好讲人话, 始终无法理解你的需求并成功将你激怒。 一起来吐槽那些消减我们生活幸福感的“人工客服”吧 现在的人越来越像人工智能,人工智能越来越像人? 来听听大鱼和小熊在生活中 跟某手机客服、某外卖客服的奇葩交流精力 原来这样的问题全世界的人工客服都一样 那些工作手册到底是帮了我们还是僵化了我们? 本期播客带你听听生活中最让人生气的“人工客服”场景 你最讨厌的,是哪一条呢? 1.一直装作听不懂你在说什么 2.能听懂你的需求但始终不正面回答你的问题 3.无论如何都无法从假人工转接到真人工的原因揭秘等 这是一期不断“得罪”平台,充满敢言敢语的播客! 互动:你在生活里有哪些跟AI交互的趣事?欢迎分享给我们。 另外,你想听什么话题,或对什么样的知识特别感兴趣,我们也可以“翻牌子”为你量身定制喜欢的内容,感谢收听、点赞和关注,这里是【折叠宇宙】大鱼和小熊的播客节目,我们下期见~