一亿人都在用的是“拼多多”还是“坑多多”

　　一亿人都在用的是“拼多多”还是“坑多多” 　　拼多多，拼的多，省的多，一亿人都在用的拼多多。这首神曲可以说已经席卷了各大综艺节目，地铁公交等。不仅如此，就连我们的社交圈里都能看到它无处不在的广告，铺天盖地的宣传也让拼多多聚拢了大量的人气。拼多多是“团购”与“社交电商”的联合产物，营销模式很前卫，就连腾讯科技也对拼多多进行投资，可见其销售模式的潜力。但是不知道什么时候起，人们提起的不再是“拼多多”而变成了“坑多多”？。 　　拼单团购固然划算，但它真的靠谱吗？据数据显示，2016年拼多多投诉量跃居行业第一，高达13.12%，累计接到投诉227宗。截至2018年的3月，《消费者报道》也收到多宗对拼多多平台的投诉，其主要问题为商品质量差、商家售假、虚假发货、拒绝退款、售后服务差等。 　　电商研究机构——中国电子商务研究中心发布的《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》也显示，社交拼团电商猫腻多。 　　以“拼多多”为典型代表的新型社交移动拼团电商，在依赖“拼团”模式快速发展的同时，也暴露众多问题。 　　拼多多为了迅速抢占市场而不计后果地疯狂扩张，牺牲了“口碑”，这样的“拔苗助长”是不利于成长的。因为电商消费者最重视的就是消费体验，一旦消费体验持续恶化，用户的留存与复购率将会持续降低，并形成恶性循环，这样靠社交建立起来的引流机制，反而适得其反。