《为你读书》非暴力沟通实践篇20

《为你读书》非暴力沟通实践篇20

2020-11-30    09'22''

主播: 彬凯时间

662 5

介绍:
换位思考的步骤:1/全然在场;2/确保自己理解了对方的感受和需要;3/陪着他们把话说完;4/确认对方是否表达完了;5/给予反馈。