“有什么事儿不能发微信啊，非要打电话？”｜电话恐惧

Hi, 欢迎收听简单心理PSYCAST 有没有和我一样害怕和人打电话的人呀？ 我问了一些朋友，发现很多人和我一样，现在是能发微信绝对不打电话，能发文字绝对不发语音。 每次必须要给别人打电话之前，我就特别焦虑，老是拖延时间，或者请别人帮忙。就算是发语音我也会录很多遍，发出去还要再自己听一遍才安心。 每次别人跟我说，好的我给你打个电话聊一下这个事情的时候，我的内心都充满了疑惑：“有什么事儿不能发微信说啊，一定要打电话吗???” 可能打电话在一些人看来，是一件毫无难度的小事，但对于有些人，比如我来说，这种焦虑是真实存在的，而且非常令人害怕。1993年，英国受到电话恐惧困扰的人就已经高达250万了。 今天我就想和你聊聊“电话恐惧”。 “电话恐惧”并不是一个真的心理疾病，它和拖延症一样，是一个人造词，维基百科中对于“电话恐惧症”的描述是害怕接听或者拨打电话。 电话恐惧的人可能会有一些特点，比如电话经常静音，听到铃声会感到紧张和焦虑。 不愿意主动接打电话。陌生电话绝对不接，未接来电也不想回拨。 必须要打电话的时候，内心会非常抵触，特别想要挂断电话，我一般会光速的说完正事，然后说：哈哈好的那我先挂了，剩下的事情我发邮件给你吧！ 看起来电话恐惧非常像社交焦虑，但他俩还不太一样。电话恐惧是社交焦虑的一种表现形式，有很多人用微信、QQ、甚至面谈的方式交流时，都能够及时回复，而且挺健谈的，但惟独对打电话特别抗拒。 那为什么我们会害怕打电话呢？ 第一个原因是，打电话的时候，我们必须立刻做出回应 这给人一种无处可逃的压力，也没办法提前准备我们要说的每句话。挂断电话后，还常常会感到后悔。一直在想：“我有说清楚吗？”“我刚才不应该那么说的！” 所以我们更喜欢微信和邮件，因为可以有思考的时间，意味着事情还在掌控之中。我们可以斟酌用词；可以反复修改；可以谷歌百度知乎找到合适的答案，然后再回复。对于不喜欢的话题，甚至可以装作没看到。 事实上，我们害怕的是未知的、不受控制的事情出现，而自己还不得不去处理。 第二个原因是，你想啊，打电话的时候万一接不下去，那得有多尴尬啊 一个一直在异地恋的朋友跟我说，她以前的男朋友希望每天都能打个电话聊聊天，是不是听起来挺浪漫的？ 但这世界上哪来的那么多话题可聊啊，所以他们常常会互相哈哈一笑，然后就陷入了诡异的沉默中…… 朋友说，沉默的这几秒钟应该是她一生中脑子转的最快的几秒钟，她在心里一直怒吼：“天啊完了没接住话，我要赶紧想个别的话题结束这个沉默，太尴尬了。” 微信聊天实在没得说了还可以发表情包，多和谐啊。但打电话的负担就很大了。 现在想想应该很多人都有一种“ 没有表情包就不会说话”的情况了吧。 电话恐惧的人常常憋在心里的疑问是，你到底有多重要的事情，非要用电话和我说啊…… 现在大家都用各种各样的社交软件，很多事情我们都会直接发信息给别人就行了。不知道大家是不是这样，一旦我爸给我打电话，就代表着一些“大事”发生了。 还有一些不会拒绝别人的小伙伴和我说，她接到的电话常常是“能借我点儿钱吗？”“你帮我修修图吧”“你帮我怎样怎样吧” 这些不合理但又不好意思拒绝的要求，让她非常害怕接电话。有段时间真的想拔掉电话卡，快乐你我他。 其实，我们害怕的可能并不是电话本身。 也许是过去的一些和电话有关的失败经历让你感到害怕，比如在电话里被分手、被批评、被解雇；或者有段时间你打了很多电话，而当时恰好是你压力很大的一段时间。 所以恐惧并非源于电话，而是源于人际交流。恐惧和电话建立了错误的联结，也许我们更害怕的是失败、是压力、是拒绝，而不是打电话本身。 如果有电话恐惧该怎么办？ 在一开始我们就有提到，电话恐惧不是真的“心理问题”。 我们想让你知道的是，如果电话恐惧没有影响你正常的社会生活，其实不喜欢打电话也没关系的，不是所有你不喜欢的事情都需要去克服。 今天我打算录完这个播客之后，就转发到朋友圈去，转发语就写：“只要人人能少打几个电话，世界将变成美好的人间！” 以上就是本期的全部内容啦， 谢谢你的收听，记得订阅我们，我们下期见～ 公众号：简单心理（janelee1231）