情商5丨人际关系管理,如何让你和身边的人更融洽

情商5丨人际关系管理,如何让你和身边的人更融洽

2019-11-20    07'28''

发布人: 曹冬贺

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介绍:
说完了同理心,在说一说人际关系管理。 这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论,1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。这个概念可以从三个方面理解: 1、人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度 2、人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分 3、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。 而简单来说,就是你和你的家人、和你的朋友以及和你同事如何相处的更好,就叫人际关系管理。