介绍:
横向领导力五个基本要素（目标、思考、学习、专注、反馈）相对应的五种基本技能：“目标建立术”“思考整理术”“计划修正术”“激励管理术”和“反馈表达术”。个人做好这五步，有利于成为优秀的个人；团队做好这五步，能产生强大的合力。每一个步骤，每一种技能，我们都从“个人技能学习、团队合作图景、影响他人技巧”三个阶段做了解读。在第三阶段“影响技巧篇”中，作者灵活运用了“提问、作答、行动”这三种策略。当我们熟练掌握了这五种技能，就可以通过各种方法将它们运用到我们工作中，而不局限于以上三种策略。
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