VOL.37 对话朱姐姐(上):在奢华型酒店酒吧工作是怎样一种体验

VOL.37 对话朱姐姐(上):在奢华型酒店酒吧工作是怎样一种体验

2023-04-30    44'11''

主播: Eileen饼

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介绍:
本期「五一特辑」邀请了笨笨的前同事兼好朋友朱姐姐,来分享他曾经就职于某奢华型酒店酒吧的经历,这期节目包括不限于 服务欧洲央行行长级别的客人要准备什么? 如何快速识别商务酒局的「老大哥」? 如何招待即将有安排的热恋情侣? 如何对客人「逼小费」? 新手入行酒店行业最重要的是要认怂? …… 不管这个五一你是家里蹲、在路上、看人海、还是…让我们坐上幽默的朱姐姐专列,一起去了解奢华型酒店酒吧的运作叭~ 01:25 酒店星级是怎样划分的? 酒店的盈利天花板竟然来自设计师 08:37 奢华型酒店酒吧如何做品控管理? 标品:软饮保质期、酒品的侍酒温度、菌群检测… 非标品:柠檬、薄荷、装饰品、纸巾、酒袋… 14:08 如何和客人做朋友&记录不同客人的需求 19:19 针对酒店酒吧不同的客人,要如何用情商服务&「逼小费」 商务酒局、私人聚会、情侣交往状态、一个人… 26:56 酒店酒吧工作的考核与晋升、师徒关系与天花板 继承=熬时间? pua与认怂、示威与接纳 33:54 朱姐姐快问快答: 酒品sku上,行政酒廊与酒店酒吧有什么区别 运营方式上,酒店酒吧与普通酒吧有什么不同 酒店最主要的收入来自哪里 如何识别住店客人还是外来客人 在酒店酒吧工作,有什么福利 40:55 在酒店酒吧,到底能拿多少小费? 提到的作品: 电影:孟买酒店 BGM:青春 by「長渕剛」