S6E06 乐商云集:鞋服电商神话,打造柔性供应链是关键

S6E06 乐商云集:鞋服电商神话,打造柔性供应链是关键

2018-12-18    14'32''

主播: 财资一家

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介绍:
乐商云集供应链有限公司成立于2014年9月,是一家以信息技术为驱动,以协同为核心,打造开放、共融的供应链云平台企业,利用供应链管理信息平台,使整个供应链更加透明。公司通过整合行业上下游资源,融商流、物流、信息流、资金流于一体,凭借专业的能力与经验,在一个不确定的市场上,给用户提供最大程度的确定性,帮助用户提高供应链效率,推动用户供应链创新。 乐商云集目前已与16个国内外一线鞋服品牌达成深度合作,300万双鞋、2000万在库国际品,同时在淘宝、京东、唯品会等20个主流电商平台拥有2000+网络卖家客户,建立了强大的网络分销体系。并且,拥有近10万平方米的自建仓,20万平方米的合作管理仓,仓库资源遍布国内各大城市。 随着老百姓生活水平的日益提高,大众对着装的要求和品味也不断提升,高品质、个性化逐渐成为这个时代的标志。伴随着大众需求的提升,加之互联网的便利性,鞋服的品类与日俱增,大众的购买渠道也越来越多样化。 当鞋服企业转型O2O销售模式时,在线上,鞋服企业会有自己的网络销售平台,会入驻天猫、京东、唯品会等第三方电商平台。在线下,鞋服企业会有经销商或者自营门店。如何更好的并联线上线下多渠道分销,实现全渠道的营销,实现新零售运营,这是每个鞋服企业都必须面对的。 这就给鞋服品牌企业带来了巨大的挑战,尤其是分销端的供应链,涉及到成千上万个SKU,哪个SKU应该备多少库存?缺货时怎么及时补货?热销品如何快速翻单?滞销品如何通过快速打折进行促销?如何加快客户订单交货速度?如何提升物流服务的品质?上下游IT信息平台怎么对接?……这些都是鞋服企业面临诸多问题与挑战。 鞋服是产值过万亿的产业集群,企业之间的竞争可谓惨烈。在激烈的竞争压力下,鞋服企业在传统供应链模式下难以胜出。前些年,李宁、匹克等一线品牌遭遇库存之痛,效益下滑倒逼企业转型,这就是最好的例证。 鞋服行业面临的问题,很大一部分是由于传统销售模式所造成。传统的鞋服行业销售模式,一种是分销,品牌商在全国各地寻找分销商,由分销商进行销售。一种是直营,品牌商自己在全国各地开店进行销售。 在分销模式下,鞋服行业往往采用较为传统的批量订货、批量销售的方式,也就是大家熟悉的订货会模式。在原有模式下,品牌商不控制零售渠道,完成销售主要依靠代理商。在传统订货会模式下对品牌商而言,只要批发出去就已形成销售额,却感受不到市场和零售终端的变化。 同时,这种传统订货会模式,导致分销商必须提前3-6个月下单,并且至少千件起订,致使服装零售商大量积压库存,也就导致了现金流的周转不够灵活。更可怕的是,由于对市场的预测超过了半年,导致鞋服品牌端很难把握当下流行趋势,囤积了半年的鞋服到最后发现已经过时了,只得打折出售,再次压缩了利润。 传统鞋服企业想要改变分销端供应链现状,但是改变现状需要丰富的渠道管理经验和运营能力,需要投入资金建设物流供应链网络和相应的信息管理系统,以优化供应链的交易、交付、交互和资金流动问题。 其中最大的问题是信息交互的问题,信息的不对称衍生了库存问题、效率问题、销售不精准问题、资金占压问题。而大部分的鞋服品牌都有很多套系统,但是系统之间的数据是不打通的。传统鞋服企业的系统建设思路是预先确定流程场景、先规划再设计系统,而现实中,环境不断变化、流程不断变化,系统更新迭代很难跟上。传统的系统建设是“大规划、大建设”,建设完以后往往无法运营、难以更新、数据连通不足、弹性不足。 贝恩咨询曾阐述过传统企业内部IT的弊病:“企业的不同各部门提出了独立且迥异的方案,每个方案都是为相互独立的目的服务,IT部门为满足不同的业务部门搭建了一组拜占庭风格的复杂系统,功能相互重合的系统可能短时间内满足了一些个别部门的需求,但却没能在整体上推进公司业务的发展。他们为独特的业务需求构建了定制化的最佳解决方案,然而,他们忽略了标准化以及对现有系统的升级。他们在旧的复杂性上面创造了新的复杂性的迷宫,从而使系统的升级和架构的改善变得更加困难,同时丧失了规模经济的机会。效率很差的IT部门即使朝着正确的业务目标努力,也不会达到目标”。 乐商云集就是在这么一个不确定的市场上,给用户提供最大程度的确定性 乐商云集准确切入到鞋服分销端供应链中,以技术为驱动,以协同为核心,上游连着鞋服品牌企业,下游连着众多的分销渠道,中间通过一体化的分销与供应链平台,帮助鞋服企业解决仓储、物流、销售、退货、资金等一系列问题。 乐商云集在分布式计算、大数据和移动互联等技术驱动下,自主研发一体化数据信息系统,包含ERP、WMS、ECMS、CRM、BI、SCF。同时,乐商云集以供应链优化与整合为核心,通过整合行业上下游资源,集成信息服务、金融服务、 供销平台、仓储物流四大产品服务体系,提升行业上下游协同水平,优化供应链效率,降低成本,打造柔性供应链。 我们先讲一下乐商云集的供销平台 依托于乐商云集SaaS分销管理系统,上游与供应商ERP系统对接,下游与分销商的终端零售系统对接,为供应商、分销商搭建端到端的快速合作通道,彻底解决电商行业供需不匹配。 网络供销平台对供应商的价值在于: (1)全渠道运营服务:包括快速建立天猫、京东等电商平台分销渠道,获取海量优质分销商,并与分销商高效协同。 (2)解决渠道冲突:通过有效的货品管理、价格管控、库存共享、虚实仓联通等解决渠道冲突。 (3)渠道管控:对下游分销商进行有效的货品区隔与管理、价格设定与监控,实现科学的渠道管控。 (4)数据开放:共享货品、交易、物流、库存、营销等数据,快速响应市场并制定最优渠道策略。 网络供销平台对分销商的价值在于: (1)正品货源保障:通过供应商品牌授权,获取优质的品牌正品货源。 (2)低成本运营:缩短渠道链路、减少流通成本,实现低投入低风险的低成本运营。 (3)货品管理:通过订单透传、库存同步,优化货品管理。 (4)服务保障:完善的售后保障以及IT系统、仓储物流、金融配套增值服务。 接着,我们讲一下乐商云集的仓储物流 公司拥有近10万平方米的自建仓,20万平方米的合作管理仓,并自主研发了WMS和ECMS,为客户提供标准仓储管理输出以及整体仓储解决方案。 标准仓储管理输出主要涵盖库房布局、设计与先进设备配置、订单响应和库内操作、收货预约及上架、库存管理、退货逆向物流、订单导入、日常作业报表监控、流程服务持续跟进、大促保障响应机制等服务。同时,通过平台化操作的仓储管理系统(WMS),对仓库作业进行可视化应用和管理,极大地控制作业风险和盲点,有效降低商家容易出现的库存积压、库存不准、超卖、退货处理难等问题。 整体仓储解决方案包括:仓储规划、瓶颈探索、策略优化、现代设备配备、人员培训等。 第三部分,我们来解释一下乐商云集的中台架构信息系统服务 鞋服行业大部分痛点由于信息不对称所带来的,那么如何解决传统系统建设的弊端呢?为此,乐商云集提出“大中台、小中台”的思路。 建设以核心能力服务化和数据在线为中心的业务中台。业务中台包括了商品中心、库存中心、订单中心、结算中心、会员中心、渠道中心、物流中心、营销中心。业务中台支撑着应用前台。 中台架构的价值在于帮助企业:1、建立持续沉淀核心业务能力;2、形成快速响应业务的能力,快速创新和应对不确定性;3、更好支撑业务转型和组织升级;4、为打通数据、实现数据化运营、实现数据智能化打下坚实基础。 新零售的核心是根据消费者的需求来调整生产需求,而“大中台、小前台”这种系统模式,能够帮助鞋服企业更好的嵌入新零售。鞋服企业对线下门店创新所带来消费者体验等等信息,都能够迅速通过小前台反馈到大中台,再通过大中台分析这种创新是否值得推广。 最后我们来剖析一下乐商云集的供应链金融服务 乐商云集将自己定位为供应链金融交易平台,目标是对接借款方、出资方,为出资方和借款方搭建信用、资金、交易的通道和桥梁。乐商云集设计了代采、采购质押、存货质押等金融产品与方案,结合系统与数据,帮助出资方实现各种交易押品控制、信用风险的识别、自动核算收益和成本等,重点解决供应链上众多中小微企业的融资难题。 乐商云集创始团队在行业内积累了近十年的行业经验,服务过众多的国内外一线品牌,拥有丰富的行业知识和项目经验,在整个鞋服供应链管理上沉淀了相当深厚的上下游资源。 这些资源包括: 从交易的角度来说,该公司目前已与16个国内外一线鞋服品牌达成深度合作,300万双鞋、2000万在库国际品,同时在淘宝、京东、唯品会等20个主流电商平台拥有2000+网络卖家客户,建立了强大的网络分销体系。 从交付的角度来说,该公司拥有近10万㎡的自建仓,20万㎡的合作管理仓,仓库资源遍布国内各大城市。 然而,从交互的角度来说,鞋服企业上下游协同水平较为落后,交互方式较为传统。正因如此,过去往往只能采用较为传统的批量订货、批量销售的方式,造成了大量的库存积压和资金占用问题。 因此,乐商云集将切入的重点放在了提升供应链的交互协同水平上。其围绕现有的资源和分销体系,为品牌企业和下游B端客户,搭建一套完整业务应用系统,包括:慧流通,乐仓宝,快递协同管理系统,以及供应链金融平台。 对于平台企业而言,由于具有丰富的上下游资源,其在分销供应链端的重资产投入产出比就比单个企业更有优势,其回报的时间也更短、效率也更高。为了更好地服务于品牌企业,乐商云集也将自己服务的客户定位在了主流的鞋服品牌商。 乐商云集从供应链痛点出发,基于已有的交易和交付优势,重点从交互切入,服务于核心品牌企业,通过解决上下游在鞋服供应链协同上所遇到的问题,提出了完整的解决方案。通过行业痛点切入,再匹配上自己的行业、IT、资金资源,乐商云集希望在B2B领域探索出一条可行之路。