介绍:
捆绑人才才能成就大业，捆绑顾客才能纵横天下
当我们造福的顾客越多时，我们的福报自然就会越大
我对顾客服务的星级标准决定了我人生的心理标准，我为顾客提供服务的品质决定了我人生生活的品质
人是被要求和被训练出来的人，才是被考核和考验出来的，管理就是树标杆立榜样
标杆会让更多人看到希望，榜样会激励更多的人去行动
企业的管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通管理就是频繁而有效的沟通
一家企业最重要的战略是提升企业家内在的格局和警戒，提升企业人内在的善心和良知
不是看到顾客就想如何去成交她，而是看到顾客就想如何去成就他
当我们对顾客有敬畏之心的时候，顾客就会毫无保留地将我们托起
人在对的环境很难做错的事情，仍在错的环境很难做对的事情
企业的第一战略是人才战略，企业的成功归根结底是人才的成功
我们只有从内心深处感知认同这份事业的崇高神圣和伟大病娇，自己彻底的交给这份事业，我们才会因这份事业而变得更好，我们的生命才会被这份事业托起
经营企业的核心就是经营人，经营人的核心就是满足人性的需求，经营企业的核心就是经营人，经营人就是发自内心的成就人
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