介绍:
根据用户所处的不同阶段，明确用户需求，建立由用户生产内容的社区。这样用户之间交流越多，越能够增强用户的粘性。企业要善于鼓舞用户自治和自我发展，通过多种线下活动形成若干个社群，并开展有效的社群管理。
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