介绍:
面试真题：
小张想在小区内进行创业,目前他有三个方案
(1)开特色面馆
(2)开报刊亭兼卖彩票
(3)开宠物美容店
如果你是小张,为了更好的分析方案的可行性,你会如何获取有效信息,做好调研工作?（2018年3月16日国家税务局面试真题）
参考答案：
既然是调研创业方案的可行性，那么我觉得盈利（利益最大化）就是我们调研的关键点，而决定盈利情况需要考虑的就是成本和收入的问题，所以这是我调研的两个重点：
首先，详细计算相关成本，比如三个方案各自的店面租金（不同方案店面大小是不同的，像面馆既需要店面还需要厨房，可能相对需要空间大一些，租金也就贵一些），工资成本（像面馆，需要收银和厨师至少两个人，而报刊亭可能只需要一个人就可以了），还有装修、设备资金等等。可以走访一些与创业项目类似的商家进行询问。
其次，考虑收入问题，一是客源，因为客源决定着我们的收入情况：对于特色面馆，我们可以走访本小区的一些面馆或者和特色面馆的规模、类型差不多的快餐店，记录客流量，并观察大家的饮食习惯，像吃面的人多不多等，在这里需要注意，因为每个时间段（比如早中晚、周六日和工作日）来吃饭的人会有很大差异，所以应该分别收集各个时间段的信息，注意样本的多样化。
对于报刊亭兼卖彩票，我们可以向社区或者居委会了解小区内和周边居民的年龄结构，因为报纸的受众群体大部分可能是中老年人，他们不善于利用网络看新闻，获取新闻的方式还是以传统方式为主，或者在小区门口免费发放报纸，看看一天能发出去多少份。
对于宠物美容院，可以在周末走访小区内或者周围广场，考察小区内和周边居民饲养宠物的数量，不仅要看数量，还要观察宠物的品种、名贵程度、是否进行过美容，还可以与一些宠物的主人进行交流，看看他们是否需要相关宠物服务。
二是要考虑存在同类竞争的问题，因此要开展小区内同类商户的摸底调查。可以通过走访和实地考察的方式深入了解并参观小区附近的面馆、报刊和彩票站、宠物店的情况，包括面馆、报刊亭、宠物店的数量、以及经营规模等，如果此类市场已经存在饱和的情况，那么我们就不再适合开同类型的店了。
有了上面的调研信息，我们已经对每个方案的可行性有了基本的判断，但是我觉的还是不够全面的，我们还应该提前对创业方案进行风险评估，可以走访一些与小张所在小区规模、人口结构等相类似的小区，分别看看三种方案在其小区的盈利状况，重点是咨询下他们各自所面临的困难等具体问题，因为这极有可能也是我将来创业同样会遇到的问题，另外，还要考察方案的长期性，像报刊杂志等传统媒介会不会有一天被彻底取代等等。
最后，对收集的量化资料进行综合分析，依靠收集到的其他参考信息，再根据自己的资金情况、自身优势等各个方面的情况，综合选择出最具市场潜力和发展空间的方案。
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