情商4丨同理心,人际交往中必不可少的基石

情商4丨同理心,人际交往中必不可少的基石

2019-11-19    07'34''

主播: 曹冬贺

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介绍:
我们还是先来说同理心,因为如果着重于社会意识的话,很容易跑题。 同理心,亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。 [1] 主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。 而在情商的诸多要素中,最容易辨别的是同理心。我们都曾感受到善解人意的老师或者朋友的同理心,也因为冷酷无情的教练或者上司缺乏同理心而感到难以接受。 这就是同理心,不用别人诉说,我们就能体会到对方的想法和感受。