介绍:
本节介绍了管理者对于员工工作的反馈模式为鼓励性反馈和纠正调整式反馈，这样是避免简单的表扬，批评的沟通方式。因为无论表扬还是批评，作为管理者都很容易陷入推理阶梯，让自己在选择性接受事实后做出并不符合客观的推理，以致伤害团队的事。
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