物流春秋～宅急送是这样诞生的（第三回）

中国的企业文化，和创始人的境界情怀有着很大的关系，因此，宅急送的这三回故事里，也始终贯穿着创始人陈平的思想和经历。记得90年代，有次去北京出差，看到大街上跑的宅急送的车，还以为是哪个日本物流公司的车。想想那时，很多人对物流一词还比较陌生，更别提把货物送上门了。二十多年来，中国物流发生了巨大的变化，物流竞争全面升级，从干线到支线，从点到面，从面到网络，发展到网络到铁公水多式联运的立体多维竞争，也进入到最后一米的体验竞争，上门服务能力成了顾客选择物流公司的关键指标。互联网时代，风起云涌，跨界融合，资本搅局，创业创新，令人眼花缭乱，焦虑迷茫，很容易让企业、让人迷失方向。如何顺应时代趋势，如何顺势而为，找寻一条光明大道，如何优化组织架构，建立更有力的制度体系，尊重行业规律，激发网络活力，由听得见炮火的一线人员能直接指挥炮火，也是企业需要解决的头等大事。当然，不管时代如何变化，服务永远是行业的根本，对优秀的服务品质的追求这一点，是永远不能变。唯有进取者、奋斗者才能生存。   各位听众朋友，如果其他物流企业有好的创业成长故事和企业文化故事，也可以发给海浪，好把这些故事播给更多的物流人听，分享激发思想，思想驱动变革，文化创造力量，创新带来发展。欢迎大家对物流江湖电台和海浪的支持，我们下期再见。