4 导论（2）非暴力沟通的起源

非暴力沟通的起源 “我反对暴力，因为当它看起来在行善时，这善只是短暂的，它所行的恶却是永远的。” ——圣雄甘地（M.K.Gandhi） 我开始注意沟通的新形式，是因为有几个问题从童年起就一直在我脑海中。我家搬到密西根州的底特律时，正好碰上1943年的种族暴动。在我家附近，差不多四天内就有三十人被杀死了。那四天，我们必须待在家里，没办法出去。我是个小男孩，这对我而言是一个非常震撼的教育。这也是一个非常痛苦的教育，但它让我觉醒，意识到这是一个人们可能因为你的肤色而要伤害你的世界。 当我第一次上学时，我发现我的姓氏就足以刺激他人对我动粗。所以当我在成长时，脑海中一再重复：人们心中是什么东西让他们只是为了他人的姓名、宗教、背景或肤色，就想要伤害他？ 幸运地，我也经验到人性的另一面。例如，我的外婆完全瘫痪了，我的妈妈在照顾她。每天晚上，有个舅舅会来我们家帮妈妈照顾外婆。当他把外婆弄干净，喂她吃东西的时候，从头到尾他的脸上都带着最美的微笑。 所以我小时候就不断在想：为什么有人像我舅舅一样，很喜欢为别人的幸福做出贡献；而同时却有其他的人想要对彼此使用暴力呢？当我到了要决定生涯方向的时候，我想要研究这些重要的问题。 起先我选择临床心理学，努力找出这两个问题的答案。我拿到了博士学位，但是所学的有限。对这两个问题没有得到满意的答案。我更有兴趣学习我们本来是如何生活的，什么能改变人们的暴力倾向。研究所以后，我就自修，想要找出为什么像我舅舅一样的人，喜欢为别人的幸福做出贡献，为什么其他的人似乎喜欢使别人受苦。 我与你分享的这些是来自几个不同的方向。主要的就是研究我真正敬佩的人，看看是什么造成他们的不同。为什么他们即使正处在冲突的情况中，也喜欢为他人的幸福做出贡献，而他们周围的人却表现出破坏性的行为。 我跟那样的人谈话，注视他们，跟他们学习他们的知识。我注意是什么帮助他们保持我认为的我们的天性：对彼此的幸福做出贡献。我研究比较宗教，看看能否从基本的宗教习惯学到一些事情。这些宗教似乎对我们本来是如何生活的见解持相同的看法。某些研究——像罗哲（Carl Rogers，又译作卡尔•罗杰斯）研究治愈关系的特色，也对我很有帮助。 从所有这些资源，且基于我希望人们如何行为之愿望，我归纳出一套过程。如果我能对你说清楚我寻找这套过程的目的，就会使这套过程的方法变得更为有血有肉。因为非暴力沟通其实是把某种精神和具体的工具整合起来，为了把这精神表现于日常生活、人际关系以及政治活动上。因此，我一开始会先说明这个精神，之后再谈实现这种精神的技巧。