听书《引爆点》纽约时报 推荐的商业人士必读图书

本书和作者 这是《福布斯》、《财富》、《纽约时报》推荐的商业人士必读图书。本书以社会上突如其来的流行潮为切入点，揭示引发流行并保持势头的原则和方法。作者创造的名词“引爆点 ”和他的流行三法则，已经成为商业理论上的新经典。 作者马尔科姆·格拉德威尔，被美国《时代杂志》评为全球最有影响力的100位人物之一，《快公司》夸张地称他为“21世纪的彼得·德鲁克”，《纽约时报》把他对社会思想的影响称为“格拉德威尔效应”。他的作品除《引爆点》，还有《异类》、《眨眼之间》，都创造了书市的销售神话。 核心观点 别看我们身处的世界貌似无法改变，其实背后只要找准一个点，轻轻地一碰，这个世界就能够倾斜。这个点，就是“引爆点”。流行并不神秘，找对了方法，制造流行，是完全可能的。要把有限的资源用在关键的影响因素上。 本书核心内容 创造流行的“流行三法则” 一，附着力法则； 二，个别人物法则； 三，环境威力法则。 流行法则一：产品一定要有附着力 附着力法则告诉我们，信息如果想要快速的传播，光靠良好的内在是不够的，或许你在某些似乎微不足道的地方对信息做一下改进，就会让信息变的令人不可抗拒。 1、附着力法则： 是指在同等条件下，附着力越高的信息引爆流行的可能性越大。它揭示了被传播信息的本身特征。 附着力的特征：易传播，能自发传播，能在人与人之间相互快速传播。 2、产品如何实现附着力 让信息具有视觉化、具象化和可操作化的特征，只有这样才能引发非线性的几何级的增长，实现突然而全面的爆发。 案例：心理学实验“恐惧实验” 案例：十年前ipod的附着力信息“将1000首歌曲装进你的口袋” 案例：小马宋如何通过T恤的包装来增加附着力 流行法则二：找到传播中起关键作用的“个别人物” 个别人物法则告诉我们：既然社会中存在一些能发起流行潮的特殊人物，我们的任务就是要在传播过程中找到这三种类型的特殊人物。 1、流行第一步，发现产品价值，找内行 内行：不局限为专业人士，确切地说应该是产品价值发现者。 比如：小米手机的第一批核心粉丝，是精心挑选的刷机达人；做推广手机，找专门做手机评测达人，比如王自如；做旅游产品推广，找旅游圈中资深驴友队长，邀请他们体验评价。 案例：手机软件“足迹”如何火遍朋友圈 2、流行第二步，扩大影响力，找联络员 联络员：是指关键的人脉节点，就像是流行传播中的放大器，他们让产品和更多的人联系起来。比如：罗胖。 [知识点“六度人脉理论”：该理论指出世界上任何两个人之间的间隔平均仅为六度，即经过六个左右的人，你就可以认识任何你想要认识的人。 但作者指出，并不是每一个人都与其他人之间仅存在六度之隔，它的实际意义是有个别特殊关键的人与其他所有人相隔仅几度，而大部分人就是通过这几个人与世界联系起来的。] 3、流行第三步，病毒式传播，找推销员 推销员：爱分享、爱传播的用户，发现什么好东西都会主动积极给别人介绍。 这里的推销员是指那些能够说服你的人，比如你的同事，朋友，甚至老妈都可能在特定的场合成为一个推销员。 流行法则三：环境威力法则 环境威力法则告诉我们，传播环境对人的行为影响很大。我们要利用和创造恰当的时机、条件和地点进行传播，来影响用户的行为。同时还要注意传播人群的规模，也会影响传播效率。 1、外部环境能给我们带来暗示 时间、地点，当时的条件是什么，这些看起来不起眼的因素都影响一件事情能否广泛传播。 破窗理论：源自心理学著名的关于环境对人行为影响的实验，是指假如一个房间的窗户破了，如果没人去修的话，很快其它的窗户也会莫名其妙地被各种各样的人打破。 案例：某明星因为时机不对一直上不了头条 案例：iPhone 7上市电商平台的预售页面设计 案例：Airbnb如何利用环境的影响力来创造流行，提升销售 2、群体环境的规模会影响传播的效率 150神奇数字：群体环境的影响力并不是无止境的，150是它的极限数量。 认知心理学中有一个概念叫通道容量，受“通道容量”制约，人类大脑只能处理大约150人左右的群体关系；也就是说，当一个“群体”的活跃人数超过了150人时，群体对成员的影响力开始下降。 也就是说，要制造大规模的流行，应当先在许多可控制的小规模群体环境中制造流行。 案例：facebook的社区用户平均数在120人