介绍:
文摘：
信息的真正价值在于，“在寻求问题的答案时，你能用信息来做什么。”（P016）
布朗（约翰·希利·布朗，施乐公司前首席科学家，曾任帕洛阿尔托研究中心负责人，创新智囊团德勤领先创新中心联合创办人）说，“信息的语境就变得十分重要。现在对我们来说，最为关键的是，你要具备从众多信息中发现并拆解有用信息的能力，也要明确选择正确信息的标准”。布朗指出，如果想做到这一点，你就需要“问各种各样的外围问题”，比如，这条信息的议程是什么？最近又发生了什么变化？如何将它与我找到的其他信息联系起来？（P018）
当技术开始被用于存储答案时，如果我们无法在这方面跟技术竞争，那么探询 —— 这一人类独有的能力只能成为我们最后的杀手锏了。
另外，我们还能通过有效的探询去全方位地探索、调查，进而弄明白凭借技术已经储备的答案可以做些什么？（P021）
阅读心得
“我知道” —— 是阻碍我们探询的最常见的成见，这源于我们十几年来的教育模式。
从小学到大学毕业，我们被教育的学习模式，是“掌握信息”，而不是“应用信息”，考卷上无穷无尽的填空题、选择题，都在考我们是否“掌握了该掌握的知识点”。在传统的教育模式中，“掌握”等于“背下来了”，而不是“会应用”。
原因之一，教会学生“背诵”要比教会学生“会用”容易一些，解释“是什么”是有标准答案的，但要解释“为什么”，却可能会引发无穷无尽的连环问题；
原因之二，“标准化教学”易于复制，否则上哪里去找那么多老师呢？（这其实是个恶性循环，“标准化教学”环境下，很难培养出“探询式教师”，而没有“探询式教师”，又只能开展“标准化教学”）；
原因之三，“标准化教学”易于把握进度。学生的理解能力彼此之间存在差异，学习进度就会有差异，不用标准化教学的方式，就没办法期末考试了。
无论什么原因，几个世代下来，人与人彼此之间衡量学识用的标准是“你掌握了多少信息”。在过去的一个世纪，人类一直在试图使更多的人掌握更多的信息：教育普及，信息技术，互联网，移动互联网……，以致于突然间不可收拾，搞了个信息大爆炸。
在曾经的年代，100个人中，有一个聪明人在掌握了信息后，自己能够实现信息转化，从而解决问题，再将解决问题的办法变为信息，然后被另外的99个人再以“标准化学习”的方式掌握。
而在信息爆炸的年代，这个范式不管用了，因为变化太快，一个聪明人实践，转化，再标准化再传播，然后再被学习和复制，这个速度已跟不上世界变化的速度，也无法适应各种变化交织催生出的新变化。
同时，在信息爆炸的年代，“掌握什么信息”已不再重要，近百年来，尤其是自上个世纪中叶以来的信息科技发展，已使我们可以随时随地查询我们所需的信息了，（我在一些历史名胜游览时，就几乎挂在百度上不下来），重要的则是我们关联信息，使用信息，盘活信息，使信息成为生产力的能力。
而比这个能力更重要的，则是我们开始意识到这一点，正视这一点，不再以“掌握信息”自豪，才能放下身段，打开大门，去探询“盘活信息”的方法，激活“盘活信息”的思考模式。
而一旦开始努力“盘活信息”，我们的起点就必然是：提问。
——我们要解决什么问题？
——我们要如何解决这些问题？
——我有哪些信息有帮助？
——我还需要了解哪些信息？
——这些信息如何关联？
——……
源源不断的问题，将引领我们走向解决之道。
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