介绍:
暖阳心语：昨天的课上有位家长问：“中午收到老师短信，说儿子试卷订正有错，我就批评了他：“为什么订正还错，不懂吗？”结果儿子就不高兴地说：“烦死了，不想和你说话！”是我的交流方法不对吗？我该怎么补救？”
一般来说，当孩子出现问题的时候，我们要从两个方面去做工作，一方面，是去关注和感受孩子的情绪，然后先处理情绪问题。有关情绪问题，我们当然得先去感受，感受一下孩子当下内心的感受。比如：孩子在考试中是不是很用心地去做了？但是错了！订正的时候是不是很努力地去做了？还是错了！老师在给家长打电话之前，肯定会对孩子有一个说法，并且肯定这个说法会让孩子不愉快，那么，我们的孩子当下是一种什么样的感受呢？这时候需要我们再去批评吗？
通过这样的一种换位思考和深刻体会，就会感受到孩子的沮丧和挫败感，还有被老师点名的恐慌，被老师“告状”的愤怒，这些情绪会左右着孩子，让孩子无法平静地去和父母交流。所以，这时候，我们感受到孩子的感受时，就要先去接纳孩子的情绪，明白孩子有这样的感受是很正常的，告诉儿子我们对他的理解。比如：“儿子，妈妈看到你很不开心，是不是很委曲、很难过？妈妈有看到你这段时间的努力，妈妈并不觉得订正错了是一件多大的事，更不是一件错误和丢人的事，妈妈能理解你现在的感受，需要妈妈为你做点什么吗？妈妈抱一下好吗？”
让孩子感受到妈妈的理解和支持，知道妈妈并不是和老师站在一条线上来指责和批评他。这样，就可以让孩子的情绪慢慢平复下来。所以，接纳和同理孩子的情绪是第一步。
另一方面，引导孩子在这一问题中找到更好的解决方式。当孩子情绪平复之后，孩子更愿意和我们交流，这时候，我们就可以引导孩子看到这个错题为什么考试中出错、订正中又一次出错。先让孩子说出自己的看法，再告诉孩子我们的分析。比如考试中出错就两种情况，一种是粗心；一种是不会。而订正中再出错，不会的几率就增加了。并告诉孩子这是一次非常棒的体验过程，因为这次的考试和订正过程可以让自己检验出哪一部分是我没弄懂的地方，然后加以弥补，肯定比中考、高考时再出现同样的错误强多了呢。当我们给到孩子这样的思路，他的关注点便不在对与错上，而是关注如何去弄懂考试中不会的这一部分内容，并且有可能是愉快地接纳我们的建议。
当然，这个问题既然当时没有处理好，妈妈可以对孩子直接表示自己的反思和歉意，表达你对孩子感受的理解和接纳。告诉孩子：“妈妈正在学习中，虽然很努力，但不知道什么时候又回到原来的样子了，请儿子帮忙监督一下妈妈，及时告诉妈妈哪儿做的不好，妈妈会一直努力提升自己。”其实，这样一种态度就会给到儿子极大的支持和鼓励，而不一定成为完美的、不出错的妈妈才能引领孩子的成长。
所以，有很多时候，不一定是我们说了什么孩子才会反感，而是我们当时的心态如何、态度如何、情绪如何才真正会影响到我们说的效果。这就告诉我们这些做父母的，一定要不断地修炼自己，让自己变得平和、宽容，才有可能智慧地处理孩子的问题。
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