赚钱，绝不会是一件容易的事

01 小时候，我经常听家里的老人聊天，总是提到某一个叔叔，说人家多么有钱，人家赚钱真容易。 长大后，我才明白童话里都是骗人的，赚钱绝不会是一件容易的事情。 因为工作和写作的缘故，我接触了很多不同圈子的人。深入了解后，才发现每个人看似光鲜的背后，都有着不能言说的心酸。 知道事情的真相后，我再也没有想过如何赚快钱、短期实现财富自由的幻想，而是踏实地走好每一步，做好眼下的每一件小事。 我堂哥是一家五星级酒店的大堂经理，最近来上海出差。周末，他来我家吃饭，我们聊了很久。“我有一次看你文章，提到优步司机说下辈子，绝不会让孩子做服务行业，特别有感触。” 他们酒店有400多间客房，每周有2天满房，生意特别好。但是，每天要接触大量的客人，总会碰到很多难缠的客人。 他给我讲，那些投诉的客人，每次来都住他们的酒店，但每次都投诉，就是想占便宜。遇上这样的客人，酒店一点辙都没有。 6月份，一个客人说酒店太冷了，要开暖风，而这时天气已经非常热了。他们的暖风扇已经放在仓库里了，只能找出来给客人用。 结果，结账的时候，客人说酒店太冷，冻到他了，一直坚持让酒店把他的房费免了。 堂哥坚持收了钱，并告诉他：“你这个季节，去任何酒店，都是冷风，不可能会开暖风的。” 这不7月初，这个客人又来了，这次又找了一个其他的借口，坚持让酒店送他一份自助餐和一次免费车接、车送。 02 堂哥在这家酒店已经工作了6年，很多客人从订房的那一刻起，他就知道这个人有什么问题了，因为酒店系统都有住宿的记录。可是开门做生意，不接待还不行。 堂哥大学学的酒店管理，毕业后一直在这个行业工作。说实在话，他们酒店客人素质还是比较高的，但是每天遇到2-3个比较难搞的客人，就让人无比头大。因为是服务行业，无论客人多么无理取闹，都要耐心沟通。 休息日，他手机都24小时开机，万一酒店有什么事情，就会马上回去处理。 “你不知道下一个人是什么样的，会遇到什么事情？” 的确，在服务行业，你根本不可能知道会遇到什么样的客人？我在高端月子会所行业工作过，产后妈妈多少都有点抑郁，情绪化比较严重，确实有很多特别作的妈妈，加上新生儿免疫力很弱，也容易生病。 我曾采访过这个行业20位老板，很多人告诉我：“自从做这个行业后，24小时不敢关机，就害怕有什么事情，半夜起来也要处理。” 开门做生意的人，很多时候，都是弱势群体，客户动不动找媒体曝光，在大众点评写差评。 这样的事情，我接触过很多，最后只能赔钱了事，要不然她们不会善罢甘休。有时候，她们提出的条件非常苛刻，但月子会所也得咬着牙忍了。 03 服务行业难做，其他行业也好不到哪里去，生活本来就不容易。 我有一个高中校友，年长我几岁，在麦肯锡工作，出差坐头等舱，住五星级酒店，车接车送，年薪百万。我非常羡慕他，后来和他交流时，才发现不是我想象的那样。 他到达机场后，第一件事情就是拿出电脑办公，在飞机上也是看各种专业书籍。飞机落地，坐上车拿出电脑继续办公。 五星级酒店，就是一个睡觉的地方，游泳池、健身房都没有享受过。一年300天左右，他都在外地出差，不是在飞机上，就是去飞机的路上。一切便利的条件都是让他能够更好的工作。 刘先生（老公），他们公司工资待遇不错，尤其奖金很可观。既然公司给这么多钱，工作怎么也不可能太轻松。 最近，刘先生小组的新项目开始了。 我早晨醒来，发现身边已经没有人了，我不知道他早晨几点走的。晚上回家，11点算是很正常的，最晚可能到凌晨2点。 周末两天，他至少加班1天，我们一周一起吃饭，不超过3次。现在，还好一些了，毕竟工作3年，环境熟悉了，工作也上手了。 刚毕业时，刘先生有个同系师兄也在这个部门，工作能力非常强，因此领导对他的期望也特别高。但因为他之前没有接触过现在做得这个方向，为了能够做好，他经常加班到凌晨4点，然后在办公室打地铺睡，就这样一点一点成长起来。 千万别只看着别人光鲜亮丽的一面，因为他们真的付出了很多。 可不奋斗怎么能行呢？房价、物价每年都在涨，父母已经老去，孩子逐渐长大。 04 我身边接触的人，凡是有所成就，赚钱多的人，都是这个状态。是不是不打工，创业更轻松？其实，创业的人更辛苦，他们是没有私人时间和空间的，谁创业谁知道。那个时候，就不是养活自己那么简单了，每个月房租、水电费、工资，睁开眼睛都不知道多少钱。 富二代是不是不用努力了？他们可能比我们一般人还要努力，因为不努力的话，永远在父辈的光环下生活，这种感觉会让很多人非常痛苦。 我好朋友嫁给了一个富二代，她老公早晨6点起床，吃完早餐就去公司了。晚上正常下班，回家吃饭，去健身房。 周末，还在家学习英语，因为客户都是国外的，之前没想着接手家里的生意，很多专业术语都不会，现在正在恶补中。 除了工作，家庭也要经营。为了暑假能带孩子去国外玩一玩，她老公提前要加班很久。只能说时间上相对自由，自己可以安排，但是工作时间一点都不会少。 赚钱绝不会是一件容易的事情，但它并不会让我们绝望。而是让我们更懂得珍惜一份工作，踏踏实实前进，增强自己的能力，单位时间可以赚更多的钱，有更多可以自由支配的时间。