商业新思维《2017玛丽·米克尔互联网趋势报告》

6月1日，有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔在美国Code大会上发布了2017年的互联网趋势报告，每次报告发布，总会引发互联网圈的热烈讨论。《商业新思维》就为你从300多页PPT当中，整理出一些有用的趋势内容供大家一起学习分享。 提到玛丽·米克尔，可以从IT时代的兴起聊起，她是著名的华尔街证券分析师和投资银行家，1995年发表了题为“互联网报告”(The Internet Report)的研究成果，看好并且押注当年的亚马逊(Amzn)和美国online等网络公司，当年成功地将网景（Netscape）推入市场，并由此一战成名，她常年追踪的股票包括谷歌(Google)、易贝(eBay)和雅虎(Yahoo)等。许多IT互联网公司的总裁都收到其报告的影响。安迪·格罗夫，当时英特尔公司的总裁，在飞往夏威夷度假的途中读完了这份报告，下定决心要将英特尔公司带入网络时代。 今年的玛丽·米克尔互联网趋势报告，提出并分析了“如何用人工智能提升广告效率” 、“零售新模式是什么”、“游戏改变世界”、“变化的媒体”、“云成为创新基础”五部分的互联网趋势。 想必大家对这位互联网女皇发布的2017年互联网趋势报告非常的好奇，以下本栏目就是为大家总结的其精华部分。 一、用人工智能提升广告效率 2016年，全球网络广告支出达370亿美元，增长22%；并且2017年上半年，网络广告支出将超越电视广告；而在中国，在线广告收入同比增长30%。 随着互联网和移动互联网的继续发展，广告可被视作“店铺”，线上线下都可被视作是门店，广告、内容、产品、交易之间的界限变得逐渐模糊，通过图像（视频）+数据+算法+语音的新技术可以直接导流交易。广告主有效策略变成拥抱社交网络，激发更多用户参与原创内容。因为通过社交网络，品牌可以通过KOL有效影响追随者。相较品牌生成内容，用户产生内容的参与度比其高出6.9倍，讨喜的内容+正确的发布时间、发布地点，被视为好广告的标准。但61%的广告主表示其社交媒体营销难点在于如何衡量投资回报率。 二、新零售正在崛起 随着电子商务的迅猛发展，全球包裹数量持续增长，2016年增长率为9%；亚马逊等电商巨头纷纷开设实体店，线下零售店倒闭数量打破了20年来的记录。用户更喜欢送货上门的服务，拆包裹变成娱乐，上门送餐需求剧增。“新零售”的趋势表现为线上线下销售的加速协同效应，内容营销和消费体验越加重要；线下零售商进军线上；电商巨头开始生产自有品牌产品，加速开设线下零售门店。顾客反馈+数据分析指导产品生产。同时移动设备+增强技术引导顾客选购实体店内的商品。 “新零售”打破了物理空间的疆界之分，而是着眼于“交易的本质”——销售商的终极目标是向消费者提供更加快速与无缝的交易过程，个性化、快速、方便交易完成。 每一次技术的革新，本质上都会对营销进行颠覆。通过移动终端精准营销有了许多新玩法，比如大数据服务提供商，就可以结合人的精确位置、历史轨迹、目的地、周边信息、甚至到访频率等，反映出消费者的潜在需求，将过滤筛选后的消费信息提供给消费者，能够促使他们产生快速的购买意向。 三、游戏不仅占用更多的用户时间，同时正在跨界发展 2015年到2017年，全球玩家每日玩手机游戏的时长增长33%；全球游戏玩家人数已达26亿人；全球电竞月观看数达到1.61次，同比增长40%；2016年，中国超过美国，成为全球第一大游戏市场。在用户使用的情况，单人游戏演变为网络游戏；新生代从出生就开始接触游戏；游戏玩家拓展至全年龄段。 同时“游戏”也产生了跨行业影响，首先促进健康医疗研究、提升军事训练效果、运动水平、劳动生产率、优化飞行训练、模拟外科平台促进医疗行业培训。其次，提升消费者体验：通过“游戏化产品思维”可多方面提升用户参与度，如教育、健身、理财、广告美誉度。 如同《游戏改变世界》中所提到的，以“满足人内心欲望”为中心的体验价值，是一种革命性的理念。在线游戏并非负面和催生脑残、弱者的平台，相反在线游戏为数亿玩家创造了目标、荣耀、交互和情感，其规则设置甚至能对真实世界、产品设计、用户分析等产生正面驱动。 四、媒体内容为王，市场规模将提升一个量级 移动视频流量份额在2012年之后的四年间显著增长，Facebook / Instagram等社交媒体表现突出。Spotify目前拥有5000万付费用户，1.26亿月活用户，占全球音乐行业总营收的20%；美国用户每天使用移动互联网时间大于3小时，每天花在移动设备上的使用时间在两年里增长了两倍。 随着全球互联网用户量、智能手机出货量等快速普及和渗透，从百万级市场规模逐步发展到百万个百万级市场的规模。 传统有线电视正在面临难题，过去12个月，付费电视家庭用户数量的平均增长率为-1.3%，但节目成本却比十年前增加了一倍以上。付费电视服务正在被退订，高昂的价格是消费者最为不满的，他们大多转投向了更廉价便捷的互联网媒体服务。 流媒体便捷接入、自由选择、善于发现、以及更具个性化、更少广告等特点正成为人们选择流媒体的理由。 五、“云”成为基础设施 云为整个基础设施的创新铺路。包括公有云+私有云在内的云数据中心，达到360亿美元；同时网络入侵事故大幅增加，垃圾邮件引发的网络入侵事故比2015年第一季度时的每月平均数量增长了350%以上；2016发生15起网络入侵事故。 以上就是今天的学习内容，这是商业新思维陪伴您的第一天。商业新思维，寻找最新的商业观点，欢迎在音频下方留言写下你的收获和感悟，当然，也欢迎大家多提宝贵意见，希望与您一起学习、共同成长。