介绍:
生活中琐事万千，遇见的人也林林总总，摩擦和矛盾总是难免。那么面对人际互动间所引发的不开心，我们只能掌握所谓以和为贵的原则吗？
在人性本善的前提并不成立的情况下，以和为贵反而会成为一种情绪勒索的工具。有时候，投诉真的不是一件坏事情。从投诉中找机会点，善用建议的方式，避免正面冲突，或许还能给予对方一个成长的机会。此刻正在收听节目的你，有什么投诉的经验分享给大家吗？欢迎在评论区留言。
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