介绍:
现在大家出国旅游都是通过App或网站直接订酒店，使用起来非常便捷。但是呢，这些便捷的方式有时也不那么靠谱，即使是五星级酒店……
如果我们预订了酒店的房间，可是到达目的地才发现，订单由于网站原因出错并没有预订成功，那这就太xx了。
所以我们在网上预订房间之后，再给酒店打一个电话，这样可以确认是否成功预订，还可以再次核实我们的入住信息，以及提出我们个性化的要求。
今天我们就带大家来实现三个小目标。首先第一个小目标就是如何用英文打电话确定酒店。
今日知识点：
如何用英文打电话确认酒店呢？说起来好像挺简单，但是小伙伴们来实际试一试，可能第一句就卡住了。快来跟小意一起学习一下吧~
必备词汇：
Reservation 预定
大家要注意reservation的发音，尤其是重音在哪里，仔细听一下今天语音~
confirm my reservation 确认我的预定
我们可以这样应用：
· I just wanted to confirm my reservation. 我想确认一下我的预定。
*这里want用了过去时wanted显示礼貌
· I'd like to confirm my reservation. 我想确认一下我的预定。
如果对方确认了我们的预订，一般会用：
Confirmed 确认
Your booking is confirmed. 你的预定确认了。
还有另外一种表达：
Your room is successfully booked. 您的房间定好了。
翻译练习：
学过了上面那些必备词汇，我们来做个翻译练习。请将下面这段小对话的中文翻译为英文。大家来试一试吧：
A：您好，这里是二季酒店。有什么可以帮您的？
B：嗨，我想确认我的预定。
A：好的，能说下您的名字吗？
B：James Morgan.
A：您预定的日期是什么？
B：从9月22日到9月24日。
A：是的，我看到您定了一个有海景的大床房。您的预定已经确认。
大家想一想，如果是你要怎么翻译呢？想好后继续播放语音，往下看看答案吧~
小意的翻译：
A: Good afternoon, this is the Two Seasons. How may I help you? 您好，这里是二季酒店。有什么可以帮您的？
B: Hi, I just wanted to confirm my reservation. 嗨，我想确认我的预定。
A: Ok, can I have your name please? 好的，能说下您的名字吗？
B: James Morgan.
A: And what dates are you staying? 您预定的日期是什么？
B: From September 22 to September 24. 从9月22日到9月24日。
A: Yes, I see you booked a double room with an ocean view. Your booking is confirmed. 是的，我看到您定了一个有海景的大床房。您的预定已经确认。
怎么样，大家觉得有难度吗？其实我们打过电话后，对方会主动和你说话，我们只需要一步一步说出自己的需求就可以，不要心急一口气说出一大段，这样对方可能也记不住哦。
补充说明：
在与对方沟通之前，如果我们提前就能知道对方大概要问些什么，那么交流起来就会更加顺畅。
反之，对于英语并不太好的同学，可能听到的就是*&……（%￥）#@！这样一对乱码~
知道对方有可能问你什么？
· Can I have your name please?
· 这个问题很简单，我们直接回答名字就可以了。
· And what dates are you staying?
· 这个问题有玄机，敲黑板，大家仔细听，接着往下看~
Day和date：
· What day is today? 今天星期几？
· What’s the date today? 今天几号？
我们注意到了以上这些细节，就可以放心大胆的回答啦~
我们有可能需要回答：
From September 22 to September 24. 从9月22日到9月24日。
学会了以上这些内容，我们就实现了今天的第一个小目标，那么还有两个小目标捏~
· 目标二：
1. 换房间类型
2. 加床
3. 询问是否有WIFI
· 目标三：
1. 询问机场接送
2. 询问取消政策
3. 办理入住和退房的时间
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