介绍:
人生的幸福和工作息息相关，它占据了我们大量时间，而时间是人生最珍贵的资源。可从校园走进职场时，我们却常常面临困境，职场和学校是完全不同的场所，游戏规则大相径庭。曾经的学霸可能在职场中差强人意，而那些学业上资质平庸的同学却能风生水起。这是因为，学校和职场所需要的核心素质不一样。《情绪免疫》这本书从职场上常见的诸多问题入手，分析职场问题与职场潜规则，并结合实际案例，告诉大家在遇到类似问题时，要如何调应对。当你有足够的方法与经验应付工作中的混乱与复杂时，也就有足够的心力去应对生活中的变化与难题。本书的作者木格，长期研究心理学、人际交往理论及管理学，在心理咨询与沙盘理疗等领域具有极为丰富的工作经验和深厚的理论素养。本书将带领我们，在不断解决问题的过程中，逐渐成长、日渐强大，从而建立稳定的内心秩序，做一个掌控情绪与内心、把握工作与生活的强者。接下来，让我们一起玩转职场吧！01聪明的人，会适当保持“沉默”鲁迅说：“当我沉默的时候，我觉得很充实，当我开口说话，就感到了空虚。”书中提到，人生的充实来自适时的沉默，特别是在职场上，学会沉默才会走得更稳、更高。工作和生活是截然不同的两码事，在必要时，我们需要在工作中戴上一副“沉默面具”。在公司以外的地方，可以和大家谈笑风生，进了公司大门，关掉自己的话匣子，更多是选择沉默，用眼睛去看，用耳朵去听，除非是棘手的问题，才帮忙解决。说话太多是费力不讨好的事，什么事情都讲究一个度，闷一点也未尝不是好事。兹心以前的一个同事小高，凡事都会说出自己的看法，从来不看场合。有一次，公司另一同事犯了错误，经理开会时说了这个事，但没点名，然后让大家说说自己的看法。于是小高第一个大大咧咧站了出来，不仅说出同事的名字，甚至还把他之前的问题拿出来说。因为这事，小高和这位同事关系一直不好，渐渐地连其他人也远离小高，最后他觉得公司孤立他，便辞职了。言多失去的东西，是事后无论如何都无法挽回的。话多是浮躁，是不成熟，一旦给人留下不好的印象，以前付出再多努力也会功亏一篑。不过作者还提到了，“沉默面具”并不适用于任何情况，面对多重问题不走极端，对忠言建议不该应用，重大是非问题也不能使用，重大决策前也不行。古语说得好：病从口入，祸从口出。兹心十分认同这句话，言多必失，话多惹祸，不可不慎。做人，就是要懂得该发声的时候发声，懂得该沉默的时候沉默，这是聪明人的做法。保持适当沉默，才能在职场上走得更稳、更远！02赞美，人际关系的法宝作者认为，人性最高层的需求就是渴望别人的欣赏。赞美能让人直接了解并承认别人的价值，让他找到自我认同的满足感。赞美是平息干戈的独门暗器，即使它是凭空捏造，也不要去否定它的意义和作用。善意的赞美就和善意的谎言一样，是平衡关系，助你脱险的良船舟楫。陶行知在当小学校长时，曾有过一个著名的“4块糖”故事。有一次，他偶遇个子高大的王友文正恶狠狠地往同学脸上扔泥巴，他很生气，把王友文带回了办公室。当时王友文羞愧难当，一副大难临头的样子，陶行知却一改之前的严肃，从抽屉里拿出4块糖，一边夸他一边给糖，说他准时、听话、勇敢、愿意承担责任，每夸一次给一块糖。最后王友文不仅主动承认了错误，还痛下改过的决心。没有人喜欢一直被别人批评，人人都希望得到长辈、老板的夸赞和鼓励。赞美一个人，意味着对这个人的肯定，可以帮助这个人树立起信心。在书中，作者还提到赞美的办法：赞美要出其不意，掌握对方的情绪转折点；赞美之后只指出一个立竿见影的问题，不要虚伪。还要注意，说好话不等于奉承，赞美和奉承之间还有一个明显的区别，那就是是否发自真心，真诚才是最动人的。兹心曾听过一句话：赠人玫瑰，手有余香。有时候，一个发自内心小小的赞美，也会铸就大爱的人生舞台。赞美他人，洗去诟病的缺陷和缺点，让他人在人生旅途中能晴空万里，一路向阳。如果说帮助别人是一种善良，那为他人鼓掌，则是一种魅力，一种风度。03学会拒绝，是成年人的必修课太宰治在《人间失格》里说，“我的不幸，恰恰在于我缺乏拒绝的能力。我害怕一旦拒绝别人，便会在彼此心里留下永远无法愈合的裂痕。”在职场上，总有人担心拒绝以后，失宠于领导，失信于同事，于是扛着、拖着，最终过上了“被动”的人生。作者认为，有的人太渴望别人的肯定，片面夸大了被人承认的价值，而低估了恰当拒绝的正向意义，让自己沦为一个凡事都不反对的滥好人。然而，能量有大小，术业有专攻，人人都坚持美丑善恶的标准，如果缺乏拒绝，也就缺失了对待诸事的鉴赏能力。在职场中，应该做个有底线有原则的人，有效平衡各种关系，但也不要侵犯真理，保持人格底线，严防真理被扭曲。在日剧《凪的生活》中，女主角大岛凪，是一个不折不扣的职场老好人。明明是同事的错误，给她一个眼神，她立即去顶包说对不起，然后拿回公司去改正。同事干不完的工作，和她打声招呼，她哪怕一个人留下加班，也要去帮忙完成。她以为，自己这样做会博得同事的好感，结果她在无意中发现，其实大家都在背后嘲笑她，甚至根本看不起她。不懂得拒绝的人，不管付出多少，都不会被尊重。那我们要如何拒绝呢？书中提到几点：拒绝要有底线，给自己一个坚守的理由；拒绝要有勇气，但不等于盲目冲动，要有实力撑腰。而且要学会婉拒，在婉拒对方之后，最好拿出正确的修订意见，避免对方被拒绝后产生不可消除的尴尬。当然，拒绝有风险，要考虑好后果，尽量在拒绝别人的同时，也不让对方产生厌恶情绪。白岩松曾说过：为什么别人越来越不把你当一回事，因为你太好说话，什么事情，一找你就答应，什么东西，一要你就给。兹心也认同这种说法，在个世上，有太多人其实你并不需要去理会，当他们抱着消耗你的态度对待你，其实就是不尊重你。如果你一味迎合，最后他们只会肆无忌惮从你身上谋取私利，而你会被他们彻底拖垮，甚至是消耗殆尽。所以，大胆地说“不”吧。04幽默，是一个人的顶级情商幽默是一种智慧，是另眼看世界的一种本事。书中提到，人在轻松状态下最容易接受外界信息，想要赢得别人的关注和赞同，先要让对方放松，而放松最好的办法，就是善用幽默。在职场上，幽默除了能为你打开一扇冰封的大门，融洽职场关系，迅速化解和对方的隔阂外，也是职场竞争中赢得关注的生存法则。思维活跃开朗，容易沟通的人在同等机会下，比沉默寡言，走进人群立即被淹没的人更容易被赏识，给他人留下好的印象。今年年初，电影《你好，李焕英》火了，贾玲曾经讨喜又真诚的视频也跟着上了热搜。在某次金鹰电视节，她还是名气不大的喜剧演员，她接受采访时，台下记者一片沉寂，气氛尴尬。灵机一动的贾玲便放下明星架子，开始主动提流程：“我已经不火成这样了么？就没有点绯闻要问问吗？”她这一说，现场笑声一片，瞬间化尴尬于无形。她也趁热推进，开着玩笑给自己征婚，给记者创造话题，一来二往，场下记者的话匣子也被打开了，互动开始活跃。快速赢得周围人认同的方式之一便是热情，开朗，幽默。书中提到，要想变得幽默，首先要用一双乐观的眼睛看待职场和工作，乐观信念是学会幽默的第一步。我们还可以收集群体关心的话题，去拓展自己的知识面，做到知己知彼。同时也要注意，幽默的原料不是别人，把幽默的事件的主体设定为自己，否则就不是幽默而是挖苦了。兹心听过一句俗话：人生匆匆三万多天，哭也一生，笑也一生。所以，做一个幽默感的人吧，即使身处逆境，也能发掘事情有趣的一面，苦中作乐。人生不如意十有八九，但幽默却能让你看清生活真相后，依旧热爱生活。愿我们都能，持幽默心，做自在人。05世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。如果命中注定是打工，便打好它。未来的路还长，阴影在所难免，不管发生了什么，不要轻易低头，找到对策，熬过生活的苦，之后便是岁月的甜。努力吧！我们的事业终有一日花会重开，阳光灿烂。原著：木格 -《情绪免疫》
