介绍:
年纪小的时候,我会拒绝母亲要求我写感谢卡的好意。然而成年后的我,曾收过一些感谢卡,它们每每能在艰难辛苦的日子里让我脸上浮现一抹微笑。我发现花时间写这些卡片是让他人觉得被爱、被感激的绝佳方式。说“不好意思”则是吸引他人注意的一种尊重方式一而且比强行逼迫的方式要令人愉悦开心得多。另一方面,“安静”有时也是礼貌的一种;倾听而不插嘴表示你重视说话者的意见。此外也要避免打断正在谈话的人,无论他们是面对面交谈还是正在打电话。除非是紧急事件,否则他们目前正在讨论的事可能比你想说的话重要得多。
